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如果我是老板,要么让他走,要么给他好好培训

2022-8-29 10:23:15 7317 2

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郝大财女 发表于 2022-8-28 19:58:37 来自手机 |阅读模式

郝大财女 楼主

2022-8-28 19:58:37

某店促销,人流攒动,我也去凑热闹。看到一个9.9的,性价比较高,就选了。
: V+ a% d5 x0 {; Z3 m/ i1 b, L* f
结账时,我可以看到屏幕上的账目,变成了陌生的名称,显示10元。我就问了一下。3 D* L, p9 ^, M2 y! \+ @
( i) M& t, G3 l0 l
结账处有两位年轻女孩。告诉我是换了名称,价格一样。我就顺口问:不是9.9吗?
( n, C3 l3 F, @$ j4 u' w) t - z/ v8 Q* O! [; B5 h
一女店员立马呈不耐烦状,那意思就是不就是差1毛钱吗?至于吗?我不过顺口一问,看那女店员一副这样状态,心里也有不快。
3 P! G8 S' K6 H- p& p7 Q# W  D) K# J9 r7 y7 S: t+ u
我接下来就想要掰扯掰扯。难道顾客不能问吗?只见她旁边的女店员笑说:姐,要不退您一毛。
+ q4 K) X: ^0 w8 x: m0 G6 ~& A
$ ~3 N  R9 d) |我接了,回复谢谢。
7 T0 s7 T4 W  H) k$ \! s- J$ q! b% X& ], @
我拿着崭新的一角硬币走了。
4 z5 W7 h, @. d( M3 A. ?0 R
  k: v  l: F: f9 x我做得没有问题啊。4 F$ `4 C7 o: j. {
0 K0 ?: D5 W9 q* I
都是两名年轻员工,处理问题方式却不一样。: r) Q5 g- n+ Y9 d& a  r( v5 m

. @1 @* p+ E0 `做事别太情绪化,年轻人!. j3 x' x7 ?: r% s
店家可以凭借促销打折让顾客停下,但要靠质量和真诚才能让顾客留下啊!
, S  M, E5 @( ]7 e 20220828195738front2_0_212689_FolCDlXMjUXStpgor1ZSHAGkK5g2.jpg . r/ G( L, o! ^, S% U$ M
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丶风起丨 发表于 2022-8-29 10:20:52 来自手机

丶风起丨 沙发

2022-8-29 10:20:52

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郝大财女 发表于 2022-8-29 10:23:15 来自手机

郝大财女 板凳

2022-8-29 10:23:15

丶风起丨 发表于 2022-8-29 10:20% s9 Z% r1 S. \" d# [9 i8 b
是一毛钱的问题吗?这是信誉问题。我就觉得9.9听着舒坦,10块我就不想买。3 _0 o) J6 A& z' a7 O1 G4 x

  b# m' ^6 d5 i- g ...
( C4 {3 U7 K/ @% c6 B
是呀,细节决定成败来自: Android客户端
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