乐亭：“水电气热网”一站办 服务优化再升级

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为了进一步促进政务服务效能提升，着力打造标准化、规范化、便利化的服务体系，乐亭县行政审批局全面推进跨部门政务服务事项“一件事一次办”，“水电气热网”联合报装及接入外线工程业务由“多次分头办”向“一次联动办”转变，构建便民、快捷、高效的服务模式。

依托唐山市工程建设项目审批管理系统的“水电气热网”联合报装专区，将所有事项纳入平台管理，实现一次申请、一表申报、材料共享、并联审批、限时办结。同时，供水、排水、燃气、热力、供电、广电、通信等市政公用服务单位全部进驻县政务服务中心，在“水电气热网”综合窗口，实施“一窗受理”、“一次性告知”、“帮办代办”等一站式服务。

/一/

落实改革措施，协同确立实施方案

乐亭县行政审批局会同县住建局、城管局、发改局、公安局、资规局、交通局、文旅局落实上级政策，联合制定印发《乐亭县推进“水电气热网”联合报装“一件事”实施方案》，打造“超前对接、协同服务、一窗受理、并行推动、联合勘验”的全周期同联办报装服务。

/二/

坚持提前介入，实施部门协同联动

将服务延伸到审批之前，通过审批系统实现地块（项目）信息共享，各相关部门和单位在规定时间内提出管网设计和建设要求，用于建设单位提前开展工程设计方案编制工作。同时，在工程设计方案联合审查阶段，各部门及单位依据前期提出要求，主动对接、预先指导、联合踏勘，完善设计方案，可实现“减环节、减材料、减时限、减跑动”的目标。联合报装服务，可为建设单位节约时间成本，进一步推进了项目的早开工、早落地。

/三/

线上一表申请，实现不见面、零跑动

依托政务服务一体化平台、工程建设项目审批管理系统，建设完善“水电气热网”联合报装“一件事”服务功能，加强与相关业务系统的对接与数据共享，提升网上办理能力，实现“水电气热网”事项“ 一网通办”。

/四/

线下一窗受理，帮办代办提高效率

县政务服务中心设置“水电气热网联合报装”服务窗口，各公共事业领域单位全部入驻窗口，灵活采用线上线下渠道，实现“一窗受理”，统筹协调各部门单位联合开展现场踏勘，确定接入方案。对外管线接入工程涉及规划方案变更、占用挖掘城市道路、临时占用城市绿地审批等，实行分类管理、并联办理。

/五/

组织一次踏勘，避免路段多次开挖

由行政审批局牵头，提前介入，主动对接项目单位，及时组织公用事业领域有关单位在同一时段进行现场踏勘，推进工程联合实施，科学编制施工方案，指导项目单位拟定报装方案，使后续审批、开挖、施工、回填、验收、接通一次性完成，避免路径干扰，节省公共资源，避免同一路段管线敷设多次开挖。

“水电气热网”的联合报装及接入外线工程联合审批，实现了空间集中、功能集成、共建共享，精准对接市场需求，提升服务企业的便捷性、高效性、智慧性，为企业节约了成本，为社会节省了资源，激发了市场活力和社会创造力，为建设人民满意的服务型政府提供了有力支撑。

通讯员：孙建亮

来源：乐亭发布

莹小胖

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任风

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