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如果我是老板,要么让他走,要么给他好好培训

2022-8-29 10:23:15 7316 2

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郝大财女 发表于 2022-8-28 19:58:37 来自手机 |阅读模式

郝大财女 楼主

2022-8-28 19:58:37

某店促销,人流攒动,我也去凑热闹。看到一个9.9的,性价比较高,就选了。1 ]' @) V9 Y& \! Y

" ]$ G" z5 }. l" s9 F结账时,我可以看到屏幕上的账目,变成了陌生的名称,显示10元。我就问了一下。+ V0 M; _- C0 T, C* V$ F2 l1 X; o0 p5 B
( T9 _$ k- M7 [8 O3 [1 a& k! x
结账处有两位年轻女孩。告诉我是换了名称,价格一样。我就顺口问:不是9.9吗?9 B% j1 E# _  V, b
) r3 M4 l* \6 ~1 b6 e; |% |
一女店员立马呈不耐烦状,那意思就是不就是差1毛钱吗?至于吗?我不过顺口一问,看那女店员一副这样状态,心里也有不快。+ y% w$ D: ^( |  |: d
. F) \- o) K! ~7 ?
我接下来就想要掰扯掰扯。难道顾客不能问吗?只见她旁边的女店员笑说:姐,要不退您一毛。7 q$ H% B+ I2 g: s, H/ o

. U1 @6 P/ M& b: F+ T; o8 x% {7 \我接了,回复谢谢。: e3 O) x% x! A0 x2 e# h% u; Y

$ N2 h+ o* ~; I我拿着崭新的一角硬币走了。
  X: ~) \- _) n7 I# a1 S# u
! y: d. e7 q8 j$ C4 k: r6 D- e5 m我做得没有问题啊。
" v2 x2 {$ D2 Y6 g5 S1 D* g, u9 V. K6 g
7 P# D8 P; i) G& Y, {都是两名年轻员工,处理问题方式却不一样。
  t0 s" d2 d" y2 n  ?; N
/ G0 S5 m4 p/ x* l2 d做事别太情绪化,年轻人!
  @4 y$ z6 G" f店家可以凭借促销打折让顾客停下,但要靠质量和真诚才能让顾客留下啊!. V% n+ N, b- C' v& ^$ l+ U
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3 i' R/ D, b/ m8 H/ V3 k' d来自: Android客户端
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丶风起丨 发表于 2022-8-29 10:20:52 来自手机

丶风起丨 沙发

2022-8-29 10:20:52

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郝大财女 发表于 2022-8-29 10:23:15 来自手机

郝大财女 板凳

2022-8-29 10:23:15

丶风起丨 发表于 2022-8-29 10:20
% M! r. e' Q$ I$ I- r' D( y是一毛钱的问题吗?这是信誉问题。我就觉得9.9听着舒坦,10块我就不想买。
6 F4 K; m+ I$ @5 R
5 u2 n" S. H! ~1 \3 A! f ...

5 K5 f% _5 h$ q5 o% }是呀,细节决定成败来自: Android客户端
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